Судебный спор с Яндексом Житель Санкт-Петербурга приобрел на «Яндекс Маркет» тел…

Судебный спор с Яндексом

Житель Санкт-Петербурга приобрел на «Яндекс Маркет» телевизор за 392 199 рублей. 

При первом включении спустя две недели после покупки мужчина увидел на экране трещины, незаметные в выключенном состоянии. В этот же день покупатель сообщил о браке продавцу. 

Тот забрал товар, но отказался от замены товара и гарантийных обязательств в связи с истечением срока предъявления претензий, ссылаясь на эксплуатационный характер повреждений. 

Ни денег, ни товара покупатель не дождался. Письменная претензия осталась без ответа. Потребитель подал в суд и потребовал взыскания стоимости товара, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя и компенсации морального вреда.

⚖️ Суд взыскал:

〰️ 392 199 рублей – стоимость телевизора
〰️ 231 397 рублей – неустойку 
〰️ 316 798 рублей – штраф в пользу потребителя
〰️ 10 000 рублей – компенсацию морального вреда
〰️ 9 700 рублей – госпошлину в бюджет

А также присудил взыскивать в пользу потребителя неустойку в размере 1% от цены товара (392 199 рублей) за каждый день просрочки до даты фактической выплаты денежных средств в размере 392 199 руб.
#суд