Все под контроль! В городских поликлиниках Москвы вводится аудиоконтроль амбулат…
Все под контроль!
В городских поликлиниках Москвы вводится аудиоконтроль амбулаторного приема врачей. Издан приказ Департамента здравоохранения. Врачам не рекомендуется:
📍 Использовать сложную профессиональную терминологию, подчеркивая некомпетентность пациента в вопросах медицины.
📍 Использовать обращения, обезличивающие пациента – “девушка, женщина”, “молодой человек, мужчина”.
📍 Произносить негативные слова и односложные предложения, такие как – “не получится”, “ваша проблема”, “невозможно”, “нет, нельзя”, “Стоп!”, “Хватит!”, “Достаточно!”, “Ясно!”.
📍 Приветствовать пациента словами: “Да, входите, слушаю”; “Что у Вас”; “Здрасьте”.
📍Использовать односложные повелительные наклонения – “сядьте”, “встаньте”, “разденьтесь”.
📍 Завершать прием фразами и формулировками “Ждем вас снова”, “Идите уже”, “Пока”, “Ну, все”, “Выздоравливайте!”, “Не болейте” и т. п.
Как думаете, нарушает ли данный приказ положения закона о врачебной тайне?
👎 – Да!
👍 – Нет!
Добавить комментарий