Верховный суд защитил право пенсионерки на соцвыплату без регистрации на «Госуслугах»
Верховный суд РФ вынес знаковое решение в защиту прав пожилой гражданки, которой отказали в социальной доплате к пенсии из-за нежелания оформлять заявление через портал «Госуслуги». Пенсионерка мотивировала свой отказ непониманием цифровых технологий и опасениями за сохранность персональных данных, подав заявление в традиционной письменной форме. Однако чиновники соцзащиты отказали ей в выплате, сославшись на то, что такие заявления принимаются исключительно в электронном виде.
Женщина оспорила этот отказ в суде, требуя признать действия ведомства незаконными и назначить доплату. Однако районный, апелляционный и кассационный суды заняли сторону чиновников, не усмотрев в их действиях нарушений. Несмотря на это, пенсионерка продолжила борьбу и дошла до Верховного суда.
— Недавнее решение Верховного суда РФ стало настоящим прецедентом в сфере социальных прав граждан. Суд указал, что отказ в назначении социальной доплаты пенсионерке, подавшей заявление в бумажном виде, является нарушением принципов справедливости. Чиновники сослались на обязательность электронного обращения через портал «Госуслуги», однако суд подчеркнул, что такая формальность не должна затмевать суть социальной защиты, особенно для тех, кто не владеет цифровыми навыками.
Это решение не только открывает новые горизонты для пенсионерки, но и ставит под сомнение жесткие требования к цифровизации госуслуг. Оно демонстрирует, что социальные гарантии должны оставаться доступными для всех граждан, независимо от их технической подготовки. Как отметил Верховный суд, «государственная политика направлена на поддержку пожилых граждан, а не на создание для них барьеров».
Изучив материалы дела № 5-КГ24-127-К2, Судебная коллегия по гражданским делам пришла к противоположному выводу. Суд указал, что нижестоящие инстанции допустили ошибку, подойдя к рассмотрению спора сугубо формально и игнорируя саму суть социальных гарантий.
«Отказ в назначении доплаты исключительно по причине подачи заявления не в электронной форме нарушает принципы справедливости и равенства», — отмечается в определении Верховного суда.
Суд подчеркнул, что государственная политика направлена на поддержку пожилых граждан, а не на создание для них искусственных барьеров. Требование об обязательной регистрации на «Госуслугах» прямо не вытекает из закона, а альтернативные способы обращения за социальными выплатами должны сохраняться — особенно для тех, кто не владеет цифровыми навыками или не доверяет онлайн-платформам.
Верховный суд отменил все предыдущие судебные акты и направил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции. Хотя это ещё не гарантирует пенсионерке автоматического назначения доплаты, оно даёт реальный шанс на положительный исход дела и служит важным прецедентом для подобных случаев в будущем.
Это судебное решение должно стать важным ориентиром для чиновников: технические формальности не должны заслонять главную цель социальной поддержки. Как бы ни продвигалась цифровизация госуслуг, она не вправе превращаться в непреодолимое испытание, которое пожилому человеку приходится проходить, чтобы получить положенные ему по закону выплаты.
Дорогие друзья! Откройте для себя телеграм-канал «Социальная сфера РФ»!
Подписывайтесь и каждый день получайте самую свежую и актуальную информацию о политике, экономике, назначении пенсий, пособий, детских выплат, а также многое другое.
С нами вы всегда будете в курсе самых интересных российских новостей. Подписывайтесь на telegram-канал «Социальная сфера РФ», и вы не пропустите ничего важного.
Откройте удивительный мир футуролога, публициста, художника Августа Котляра.
Вас ждет многогранный взгляд на различные события происходящие в России и в мире.
